Per essere un leader che porta all’eccellenza la propria azienda bisogna avere, obbligatoriamente, dentro di sé il seme dell’umiltà.
Come una azienda può diventare eccellente?
Per dare questa risposta Jim Collins, con i suoi 25 ricercatori, ha impiegato 5 anni intervistando ben 1435 aziende di successo. Dopo una lunga e rigorosa selezione il gruppo di ricerca si è concentrato su 11 aziende che nell’arco degli ultimi 15 anni erano passate dal grado di giudizio “buono” a quello di “eccellente”.
Cosa ha differenziato queste aziende dalle altre?
Noi diremmo, quale è stato il fattore critico di successo che ha permesso loro di fare questo importante salto di qualità? La risposta è stata una sola: lo stile di leadership del “capo”.
Forte umiltà e grande determinazione
I leader delle 11 aziende che si sono trasformate da “buone” a “eccellenti” erano tutti caratterizzati da una insolita e strana combinazione di “forte umiltà e grande determinazione”. Tutti, nessuno escluso. Questi 11 leader con un atteggiamento schivo ed imbarazzato davanti ad un intervistatore hanno dichiarato che il successo dell’azienda è stato possibile solo e grazie al fatto di aver avuto un team grandioso alle spalle.
E, quando l’azienda ha dovuto subire un fallimento, questo è accaduto solo per effetto dei propri errori. In buona sostanza, questi leader, nel successo sanno riconoscere i meriti degli altri, nelle sconfitte sanno fare un buon esame di coscienza.
Aziende eccellenti
Jim Collins dice chiaramente che per essere un leader che porta all’eccellenza la propria azienda bisogna avere, obbligatoriamente, dentro di sé il seme della umiltà.
Ed avverte, che a differenza di quello che si crede, per trasformare una azienda da buona a eccellente non servono leader carismatici, quelli che fanno notizia e che diventano “personaggi” con grande popolarità.
I leader carismatici realizzano grandi aziende, ma non aziende grandi.
Umiltà
Umiltà significa scegliere sempre la strada della verità, soprattutto verso se stessi. L’umiltà pone il leader nelle condizioni di scoprire che c’è sempre una nuova prospettiva da cui osservare la realtà.
L’umiltà ha il potere di rendere il leader libero dalle sue idee e dai suoi pregiudizi e questo fa si che sia amato dagli altri.