La parola chiave è DELEGARE!
La delega è assolutamente necessaria per motivare e responsabilizzare i tuoi collaboratori.
Tutti lo sappiamo ma nessuno lo fa. E’ vero. Nelle nostre imprese non sappiamo delegare. Così, perdiamo tutti i vantaggi di una gestione aziendale più semplice.
Per non parlare dello stress!
Nelle mie attività di consulenza, le motivazioni per non delegare sono state moltissime. Ti propongno la top five:
- “non ci sono persone all’altezza”;
- “solo io conosco le funzioni della mia impresa”;
- “i miei collaboratori sono troppo impegnati. Non posso assegnarli altri compiti”;
- “i miei dipendenti sanno solo eseguire i miei ordini”;
- “non ho tempo per spiegare i compiti da delegare”.
Ad un’analisi approfondita, viene fuori la verità. Cioè, vogliamo essere sempre noi i padroni di tutto e tenere tutto sotto controllo.
Capisci bene che ciò non è possibile, soprattutto quando:
[unordered_list style=”red-x”]
- aumentano i dipendenti;
- cresce il fatturato;
- aumentano le commesse/clienti da gestire;
- si espande il mercato.
[/unordered_list]
E questo, indipendentemente dalle tue capacità imprenditoriali.
Spesso il giudizio sui tuoi collaboratori è viziato dal vivere costantemente e solamente la tua azienda. In questo modo, perdi la percezione di problematiche interne, diventano invisibili caratteristiche di una normale gestione aziendale.
Se, invece, riesci ad astrarti e guardare all’impresa come fosse quella di qualcun altro, potrai valutare i tuoi collaboratori con maggiore oggettività.
Potresti accorgerti a questo punto che le tue persone nascondo una ricchezza immensa di cui ignoravi l’esistenza.
Queste persone devono diventare partecipi della tua gestione aziendale. Delegare loro alcune funzioni può darti vantaggi come:
[unordered_list style=”tick”]
- tempi di risposta ai problemi più veloci;
- potenziamento dell’attività produttiva;
- miglioramento della motivazione dei propri collaboratori;
- aumento della soddisfazione dei propri clienti.
[/unordered_list]
Non cadere mai nell’equivoco che delegando tu possa perdere il controllo della gestione aziendale o delle decisioni.
Spostando correttamente sui collaboratori alcune responsabilità, avrai più tempo per dedicarti a:
[unordered_list style=”tick”]
- risolvere nuove o vecchie problematiche;
- apprendere nuovo know how da investire nell’impresa;
- valutare nuove opportunità di business;
- definire le linee strategiche dell’impresa
- ecc.
[/unordered_list]
Quando i meccanismi della delega saranno affinati, ti accorgerai che avrai un’azienda sempre sotto controllo. Avrai una percezione completamente diversa rispetto alle resistenze iniziali.
Non avrai bisogno di controllare l’operato delle tue persone. Sarà il loro accresciuto entusiasmo che li spingerà ad aggiornarti sull’evoluzione dei loro progetti.
La gestione aziendale è un’arte
La delega è una vera e propria arte del saper gestire un’azienda. Non devi semplicemente assegnare attività. I dipendenti e i collaboratori vanno formati.
Ecco alcuni esempi del peggior modo di delegare:
[unordered_list style=”red-x”]
- “Luigi mi sviluppi un’analisi delle vendite dello scorso mese?”
- “Silvia mi prepari un rapporto settimanale sulle performance dei dipendenti?”
- “Gianni mi fai un’analisi dei costi di gestione annuali?”
[/unordered_list]
Questo non è delegare!
Devi rendere i tuoi collaboratori responsabili di alcuni pezzi della tua gestione aziendale. Devi lasciare loro il giusto spazio per imparare. Anche correndo il rischio che sbaglino.
Spesso sbagliare diventa l’impulso a fare meglio e non ripetere la situazione spiacevole.
Ecco l’atteggiamento giusto da assumere:
[unordered_list style=”tick”]
- “Luigi avrei intenzione insieme a te di creare un report mensile sulle nostre vendite. Sulla base delle tua esperienza proponimi un esempio lo condividiamo e poi sarai tu a redigerlo mensilmente.”
- “Silvia vorrei insieme a te capire meglio i livelli delle performance di tutti i dipendenti con cadenza settimanale. Puoi propormi un progetto ed una volta approvato te ne occupi tu settimanalmente”
- “Gianni stavo pensando di creare insieme a te un rapporto analitico sui costi di gestione annuale, vorrei però che una volta redatto assieme, tu continuassi a stilarlo mensilmente in completa autonomia”
[/unordered_list]
Saper delegare è ciò che fa la differenza. Se impari a farlo bene, ti permette di qualificare la tua leadership di imprenditore e avere una gestione aziendale efficiente.
Roberto Lorusso
Founder and Ceo Duc In Altum srl
2 thoughts on “Gestione aziendale. Con la delega è più facile.”
Comments are closed.